2023/06/26 10:02
kinko’s fab
～ご利用・ご注文の流れ～
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◆◇ 目次 ◇◆
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1. クリエイターのグッズを買う
Step.１ 購入
お好きなアイテムを選んで、「カート」に入れるからご購入ください。
Step.２ 決済
コンビニ払い・クレジットカード払いなどで決済を完了させてください。
Step.３ 届く！
お支払いの確認が取れた後、５営業日内に発送します。
2. オリジナルグッズを作る
Step.１ 注文
作成したいアイテムを選んで、「カートに入れる」からご注文ください。
Step.２ 入稿する
お客様が作成したデータを下記URLからご入稿ください。
ご入稿時には、ご注文の際自動返信でお送りした「注文ID」が必要です。
Step.３ 決済
コンビニ払い・クレジットカード払いなどで決済を完了させてください。
※ご注文時、クレジットカード払いを選択した方は発送完了後、お引き落としが発生いたします
Step.４ 届く！
ご入稿データを確認後、最短５日～10日程度で制作しお届けいたします。
３. ご利用・ご注文についてよくあるご質問
【クリエイターのグッズを買う】
Q.いつ頃手元に届きますか？
A．宅配便ご利用の場合は北海道、中国、四国、九州は翌々日、それ以外の沖縄や離島を除く地域は翌日到着します。
メール便ご利用の場合は東京２３区は翌日、関東圏は翌々日、それ以外の地域は２日～４日到着が目安です。
なお、メール便ご利用の場合は到着日のご指定はできません。お急ぎの場合は宅配便をご利用ください。
【オリジナルグッズを作る】
Q．データはどこから入稿すればいいですか？
A．下記URLよりご入稿ください。
https://www.decamail.jp/mail/nyukou.cgi?id=eb3539a3c1206948fcbd7fbc49016e71
なお、データ入稿の流れ・データ作成のポイントはこちらでご紹介しております。事前に確認の上、ご入稿いただけますようお願いいたします。
https://kinkosfab.official.ec/blog/2023/07/10/220402
Q．注文したのに商品が届きません。
A．商品は、ご入稿いただいたデータを確認後、お届けまで5日営業日以内で発送いたします。もしお急ぎ・キャンセルの場合はkinko’s fabまでお問い合わせください。
https://kinkosfab.official.ec/ ※右下のチャット機能よりお問い合わせください
また、データを入稿すると、「【kinko's fab】データ入稿をうけたまわりました」というタイトルで自動返信が届きます。もしメールが見つからない場合は入稿できていない可能性がございますので、下記より再度ご入稿ください。
https://www.decamail.jp/mail/nyukou.cgi?id=eb3539a3c1206948fcbd7fbc49016e71
Q．白版（白押さえ）とは何ですか？
A．白版（白押さえ）についてはこちらをご確認ください。
https://kinkosfab.official.ec/blog/2023/07/13/204209
